Gustavo Contarde, responsable del programa de seguridad ciudadana «Ojos en Alerta» en Reconquista, destacó el éxito y la efectividad de esta iniciativa que busca combatir el delito a través del uso del celular.
“Ojos en Alerta” permite a los vecinos denunciar cualquier hecho irregular, accidente o delito directamente a través de WhatsApp, una vez que han completado la capacitación correspondiente.
El programa cuenta con un equipo de operadores disponibles las 24 horas del día, quienes reciben alrededor de 80 mensajes diarios.
“Cuando un vecino ve algo sospechoso, envía un mensaje al número de Ojos en Alerta, y el operador toma el incidente y lo deriva al área competente, que puede ser la policía, bomberos, o el control municipal, entre otros,” explicó Contarde.
Hasta la fecha, más de 3.000 vecinos se han adherido al programa, habiéndose realizado más de 100 capacitaciones en diversas instituciones, escuelas, profesorados y vecinales. Además, el personal de «Ojos en Alerta» cubre por turnos la ciudad, colaborando con las escuelas para evitar accidentes, robos de bicicletas, peleas y otros incidentes durante la salida de los alumnos.
La resolución de los reportes es altamente efectiva, logrando atender la mayoría de los mensajes en tiempo y forma. Con este programa, Reconquista refuerza su compromiso con la seguridad ciudadana, promoviendo la participación activa de la comunidad en la prevención del delito y la mejora del entorno.
